Koçluk Süpervizyonunda Yansıtıcı Uygulama: Çözüm Odaklı Yaklaşım

Koçluk Süpervizyonunda Yansıtıcı Uygulama Neden Önemli?

Koçluk süpervizyonunun özünde, durup, geri adım atıp, ne yaptığımıza ve nasıl davrandığımıza dikkat etme daveti yatar. Yansıtma, isteğe bağlı bir unsur değil, profesyonel uygulamanın belirleyici bir özelliğidir. Koçluk süpervizyonunda yansıtma hem koça hem de danışana hizmet eder: Süpervizyon danışanı deneyimden öğrenir, farkındalığını genişletir ve içgörüyü etkinliğini artırabilecek yeni seçimlere dönüştürür.

Çözüm Odaklı süpervizyon için yansıtma, sorunları sonsuzca didiklemek veya hatalar üzerinde durmakla ilgili değildir. Bunun yerine, süpervizyon danışanlarının neyin işe yaradığını fark etmeleri, kaynaklarını artırmaları ve eylem için yeni olasılıklar üretmeleri için koşullar yaratmakla ilgilidir. Bu anlamda, yansıtıcı uygulama, çözüm odaklı yaklaşımla derinden örtüşmektedir: meraklı kalmak, güçlü yönlere dayanmak ve tercih edilen geleceklere yönelmek.

Yansıtıcı uygulamanın önemi

Dewey (1933), yansımayı sorgulama ve araştırma döngüsü olarak tanımlamıştır. Çözüm Odaklı süpervizyon buna örnek teşkil eder. İşe yarayan şeylere odaklanmak tercih edilir. Danışan işe yaramayan şeylere odaklanmak istediğinde, Çözüm Odaklı süpervizör, olası rahatsızlığı bir eksiklik belirtisi olarak değil, gelişim için bir malzeme olarak hafifçe ele almaya davet eder. Zorluklar, yararlı bilgi kaynakları olarak görülür ve koçlar, değişime açık, becerikli öğrenicilerdir.

Yansıma modelleri

Literatürde, denetimi destekleyebilecek çeşitli modeller bulunmaktadır. Hullinger, DiGirolamo ve Tkach (2019), entegre bir döngü önermektedir: yansıtma → farkındalık → öz düzenleme. Koçlar gözlem yapmak ve soru sormak için duraklarlar; varsayımların, duyguların ve etkilerin farkına varırlar ve gelecekteki davranışlarını buna göre düzenlerler.

Campone (2010), üç aşamalı bir yansıtıcı koçluk uygulayıcı modeli sunmaktadır:

• Uygulamalı araştırma: deneyimleri yakalamak ve örtük bilgiyi ortaya çıkarmak.
• Zihinsel modelleri yeniden şekillendirmek: varsayımları incelemek ve bakış açılarını değiştirmek.
• Değişiklikleri hayata geçirmek: yeni stratejileri uygulamada denemek.

Hay (2007) yansımayı üç zaman dilimine yerleştiriyor:

• geçmiş (gözden geçirme),
• şimdi (eylem halindeki yansıma),
• ve gelecek (önceden planlama).

Çözüm Odaklı denetim, yansıtıcı uygulama için tek bir model önermez, ancak istenenlere ve halihazırda doğru yönde ilerleyen şeylere odaklanmayı güçlendirerek mevcut olanlara faydalı bir şekilde katkıda bulunabilir. Hullinger (2019) veya Campone (2010)’da olduğu gibi “varsayımları incelerken”, Çözüm Odaklı denetçi, denetim müşterisi ve denetim müşterisinin müşterisi hakkında, onların kaynak sahibi ve bütünsel oldukları varsayımı dışında, mümkün olduğunca az varsayımda bulunmayı tercih eder.

Düşünme koşulları

Goldvarg (2019), yansıtmanın kalitesinin bağlama bağlı olduğunu hatırlatır. Nancy Kline’ın (2004) Düşünme Ortamı’ndan yola çıkarak on koşul sıralar: dikkat, eşitlik, sakinlik, takdir, teşvik, tam bilgi, yer, keskin sorular, çeşitlilik ve duygulara açıklık. Bunların çoğu Çözüm Odaklı bir yaklaşımla örtüşmektedir: gerçek bir merak sunmak, denetim danışanlarına eşit davranmak, farklılığa değer vermek ve yeni olasılıklar üreten sorular sormak da Çözüm Odaklı denetimde önemlidir. Yetkinlik varsayımı ve varsayımsız dinleme ile geçmişte ve gelecekte istenen değişiklikleri dinleme yaklaşımı, neredeyse kesin olarak bir “Düşünme Ortamı”nın yaratılmasını sağlar.

Çözüm odaklı denetimde yansıtmanın uygulanması

Denetimden önce

Hazırlık önemlidir. Notlar, kayıtlar veya düşüncelerle gelen danışanlar, süpervizyon sürecini daha zengin hale getirir. Çözüm Odaklı bir süpervizör önceden şu soruları sorabilir: Seans sırasında konuşmamız için hangi konular faydalı olur? Bu süpervizyonun yararlı olduğunu nasıl anlayacaksınız?

Denetim sırasında

Çözüm Odaklı süpervizyonda danışanlar yeni davranışları prova edebilir, gelecekteki seansları hayal edebilir veya süpervizyon sırasında müdahaleleri rol canlandırması yapabilirler. Çözüm odaklı süpervizörler bunu şu soruları sorarak güçlendirebilirler: Diyelim ki bir dahaki sefere bunu farklı şekilde ele aldınız – kendinizde ne fark edeceksiniz? Danışanınız ne fark edecek?

Denetimden sonra

Çözüm Odaklı bir süpervizör, danışanını başarılarını günlüğüne yazmaya davet edebilir veya tercih ettiği geleceğin zaten gerçekleşmekte olduğunu fark etmesi için koşullar yaratabilir. Bu da, aradaki süreçte işe yarayan şeylere dayanan bir sonraki süpervizyon seansı için hazırlık görevi görebilir.

Çözüm Odaklı Süpervizyonda, yansıtıcı uygulama, eksiklikler üzerinde durmaktan ziyade, işe yarayan şeyleri güçlendirmek ve süpervizyon danışanının bir koç olarak olmak istediği kişiye doğru daha da iyi sonuç verebilecek şeyleri prova etmekle ilgilidir.

İşte size bazı düşünsel alıştırma soruları:

• Özenli düşünme, koç olarak daha etkili olmama ne gibi şekillerde yardımcı oldu?
• Denetimin düşünme yeteneğimi derinleştirdiğini bana hangi küçük işaret gösterecek?
• Altı ay sonra kendimi daha düşünceli bir uygulayıcı olarak hayal edersem, neleri farklı yaptığımı fark ederdim?