Yardımcı Koçum İşleri Berbat Ediyor! Ne Yapmalıyım?

Ekip Koçluğunda Ortak Koçluk: Yardımcı Koç Süreci Bozarsa Ne Yapılır?

Aşağıdaki senaryoyu gözünüzde canlandırın (evet, gerçekten başıma geldi): Diğer iki koçla birlikte büyük bir ekip için bir çalıştay düzenliyordum. Hedef, metodoloji, yapı, kimin ne yapacağı konusunda anlaşmıştık ve öncesinde mümkün olduğunca çok şeyi açıklayan çok güzel bir tablo oluşturmuştuk. Konu şöyle bir şeydi: “Daha çok değil, daha akıllıca çalışmak” gibi bir şeydi ve ekibin birlikte çalışmayı rahat bir şekilde deneyimlemesi için ekip koçluğuna eğlenceli egzersizler entegre etmiştik (belki ekip eğitimine dönüşebilir). Ekip koçluğu, hafiflik atmosferini desteklemek için çok genişti, bu yüzden öğle yemeği için erken durduk. Ekip koçlarından biri sağlık koçluğu konusunda uzmandı ve insanların öğle yemeğine erken gitmesine izin vermek yerine, her gün sağlıklı bir öğle yemeği yemenin neden önemli olduğuna dair 15 dakikalık bir konuşma yapmaya başladı. Yaşadığım dehşeti tahmin edebilirsiniz. Grup ilgilenmiyordu, bu koçluk değildi, kısacası utanç vericiydi.

Peki, siz ne yapıyorsunuz? Takım koçluğu yapan meslektaşınız her şeyi berbat ediyor ve siz de bu enkazı izlemek için oradasınız. Hiçbir şey yapmaz, gülümser ve partnerinizin iyi görünmesini sağlamaya çalışırsınız. Ekip koçluğu ortağınızın grubun önünde yüzünü kaybetmesine neden olmayın. Yaltaklanmanızı bir kenara bırakın, dakikada iki yüz kez “İyi nedenleri olmalı” mantrasını düşünün ve takım koçluğundan sonra süpervizyonda birlikte neler olduğunu düşünün. Bunu ekip koçluğu sırasında yaparsanız kimseye yardımcı olmazsınız: ekip, bunun ortaya çıkmasına izin verdiğinizden daha fazla rahatsız olacaktır!

İşte yardımcı koçunuzun işleri berbat ettiğini hissettiğinizde ne yapmanız gerektiğine dair bazı hususlar.

Yardımcı koçun davranışının takımı nasıl etkilediğini düşünebilirsiniz. Eğer büyük bir etkisi yoksa, hiçbir şey yapmayın. Sağlıklı öğle yemekleri hakkında yapılan kısa konuşmada en iyi yol buydu. Ekip pek aldırış etmedi, sağlıklı öğle yemekleri hakkında bilgi edinmek kimseye zarar vermez. Eleştiriler esas olarak benim koç olarak bakış açımdan geliyordu, ekibin müşteri olarak bakış açısından değil.

Eğer büyük bir olumsuz etki söz konusuysa, müdahale etmeniz gerekir. En iyisi, siz veya yardımcı koçunuz takım koçluğu seansında yaptıklarıyla aynı fikirde değilseniz nasıl ilerlemek istediğinizi önceden netleştirmiş olmanızdır. Her durumda, dikkatli bir şekilde ilerlemeniz gerekir. Yardımcı koçlardan oluşan mini takımınızda yaptıklarınız, koçluk yaptığınız takım için takım çalışması modelidir. İşte bazı seçenekler:

– Araya girin ve diğer takım koçunun iyi nedenlerinin ne olduğunu açıkça sorun: “Ah, bu ilginç bir fikir, buradaki niyetin ne olduğunu bana açıklar mısın, böylece seni nasıl destekleyeceğimi bilebilirim?” Niyeti öğrendikten sonra alternatif bir hareket tarzı önerebilirsiniz: “Ekibe önermek için bu konuda başka bir yol paylaşmamın sakıncası var mı?” ve ardından ekibin hangi yoldan gitmek istediğine karar vermesine izin verin.

– Küçük bir mola isteyin: “Bu konuya girmeden önce açıklığa kavuşturmak istediğim birkaç şey var, küçük bir ara verebilir miyiz?” ve ardından yardımcı koçla süreci tartışın.

– Bir gözleminizi paylaşın: “Bazı insanların bu fikirden rahatsız olduğunu fark ediyorum, yardımcı koç, geri adım atıp ekiple sürecimiz üzerinde anlaşmaya varmalı mıyız?”

Bunun zor olduğunu biliyorum çünkü hepimiz bir ekip koçluğunda olması ya da olmaması gerektiğine inandığımız şeyler konusunda tutkuluyuz. Başlıca zorluklardan biri, profesyonellik fikirlerimizden vazgeçmek ve bir müşteriyle etkileşime geçmenin faydalı olabilecek birçok yolu olduğunu kabul etmektir. Myers ve Bachkirova’nın 2020’de gösterdiği gibi biz koçlar birbirimizi aşırı eleştiriyoruz (Adrian Myers & Tatiana Bachkirova (2020) The Rashomon effect in the perception of coaching sessions and what this means for the evaluation of the quality: a grounded theory study, Coaching: An International Journal of Theory, Research and Practice, 13:1, 92-105, DOI: 10.1080/17521882.2019.1636840)!

Ekip koçluğundan sonra, bir süpervizörle yaşananlar hakkında konuşabilir ve fikirlerinizin neler olduğunu, süreçle ilgili nelere değer verdiğinizi, her birinizin neyi farklı yapabileceğini ve sonuçta neyin ekibe hizmet ettiğini keşfedebilirsiniz. Bu tartışma her iki koçun da gelişmesine ve bakış açısının genişlemesine yol açabilir.

Bakış açınızı meslektaşlarınızla birlikte genişletmek istiyorsanız, lütfen ücretsiz buluşmalarımızdan ve fikir alışverişlerimizden birinde bize katılın.