Eğer koçluğu doğru yapmak istiyorsanız, yanlış yapıyorsunuz demektir!

Koçluk diğer pek çok beceri gibi değildir. Piyanoda klasik müzik çalarken çalabileceğiniz yanlış notalar ve doğru notalar vardır. Matematikte, hesap yapmanın yanlış bir yolu ve doğru bir yolu vardır. Muhasebeciniz defterlerinizi doğru ve yanlış şekilde tutabilir. Piyanoda klasik müzik çalmanın, hesap yapmanın ve muhasebeciliğin ortak noktası, üzerinde anlaşmaya varılmış ve kodlanmış doğruluk normlarının olmasıdır. Eğer notalarda bir A çalınması gerektiği belirtiliyorsa, onu çalmanız gerekir, eğer görev 2 ile 3’ü toplamaksa, 5 cevabını vermeniz gerekir ve eğer defterleriniz dengeli değilse, değildir. Doğruluk standartları, gerçekleştirilen faaliyetin her türlü durumunda geçerlidir.

Koçluk böyle bir şey değildir. Herhangi bir anda “doğru” veya “yanlış” yanıtların kodlanmış bir yolu yoktur. Bağlamlar değişir, koçluk stilleri farklıdır, müşterilerin koçlukla ilgili farklı yaşam deneyimleri vardır, kültürel konuşma gelenekleri çeşitlidir. Ayrıca, konuşmalar koçun yaptığının “doğru” ya da “yanlış” olduğunu tahmin edebilmek için çok fazla ortaya çıkmaktadır. Koç ve danışan sohbetleri boyunca konuşmalarını birlikte yarattıklarından, koç “iyi” ya da “kötü” bir soru sorup sormadığını ancak olaydan sonra bilebilir. Alternatif yanıtları karşılaştırabileceğimiz ikinci bir evrenimiz olmadığı için koçun söylediği şeyin “doğru şey” mi yoksa “yanlış şey” mi olduğu bilinemez. Koçluk daha çok, “yanlış” bir notanın yeni bir gelişime, yeni bir melodiye, bir akor değişimine, müzisyen bir arkadaştan gelen hoş bir yanıta ilham verebileceği caz müziğine benzer.

Yine de derslerimizde “her şeyi doğru yapmak” isteyen öğrencilerle karşılaşıyoruz. Her duruma hazırlıklı olmak için çok sayıda “ya olursa?” sorusu soruyorlar. Soruları ve yapıları ezberliyorlar ve müşteriler kafalarında yazdıkları senaryoya sadık kalmazlarsa şaşırıyorlar. Mücadele ederken ve tökezlerken, bazıları öğretmenleri veya programı bile suçluyor: “İşe yaramıyor! Her şeyi “doğru” yapıyorum ama işe yaramıyor!”. Bu tutum, Uluslararası Koçluk Federasyonu’nun adaylardan birkaç cümleyle tanımlanmış bir koçluk senaryosuna “en iyi” ve “en kötü” yanıtı seçmelerini isteyen Yetkinlik Sınavı gibi gelişmelerle besleniyor. Bunları okuduğumda çığlık atmak istiyorum: “Duruma göre değişir!!!” (Tüm karmaşık görevlerin altın başlığı: Her zaman değişir!)

Koçluğu öğrenirken “doğru yapmak” isteme tutumu gerçekten nasıl koçluk yapılacağını öğrenmenin önüne geçebilir. “Doğru yapmaya” odaklanırken koç, danışanıyla canlı bir sohbete girmek yerine kendisini ve hayali doğruluk standartlarına uyumunu gözlemler. Danışan istenildiği gibi yanıt vermediğinde, onu suçlamak, “işbirliği yapmayan” ya da daha kötüsü “koçluk yapılamaz” olarak etiketlemek kolaydır.

Koçluk olgunluğu, “yanlış yapma” konusunda artan bir rahatlıkla ilgilidir. Koçlar faydalı olmayan bir yöne giden etkileşimleri nasıl onaracaklarını bildiklerinde, oturumda daha cesur olabilirler. Koç, “doğru” soruları soran bir koçluk robotunun sulandırılmış bir versiyonundan ziyade, olduğu kişi olarak ortaya çıkmaya başlayabilir.

Peki, doğru yapmaya çalışmak sizi her halükarda yanlış yapıyorsa, koçluk yapmayı nasıl öğrenirsiniz? Koçluk yapmanın yanlış ya da doğru bir yolu olmadığı varsayımıyla deneyerek, geri bildirimde bulunarak ve düşünerek öğrenirsiniz. Sadece size ve müşterinize uyan yollar vardır ve bu yollara ulaşmak için denemeler yaparsınız.

Bu konuda en sevdiğim sözlerden biri Martin Luther’e aittir: “Cesaretle günah işleyin”. Yanlış yapacaksınız ve siz ve müşteriniz bundan ders çıkaracaksınız. Süpervizörlerinizden ve mentorlarınızdan geri bildirim isteyecek ve koçlukta niyetinizi iletmenin en iyi yolunun ne olduğunu anlayacaksınız.

*Bu metin Solutions Academy makalesidir. Solutions Academy Türkiye partneri Hayatın Ritmi ekibi tarafından Türkçeleştirilmiştir.*